LIVRAISONS
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Le mode de suivi diffère en fonction du transporteur choisi, vous recevrez les informations nécessaires une fois la commande expédié.
RETOURS
Les articles achetés chez Jogging peuvent être retournés ou échangés dans les 14 jours suivant la livraison. Tous les articles doivent être non portés, dans leur état d'origine, avec toutes les étiquettes d'origine et l'emballage intact pour pouvoir être retournés.
Jogging se réserve le droit de refuser tout article retourné qui ne répond pas aux exigences ci-dessus. Si votre retour est refusé, vous en serez informé par courriel. Sauf erreur de la part de Jogging, les frais de retours sont à la charge du client.
Lorsqu'un remboursement est accepté et que nous avons reçu les marchandises, Jogging s'engage à effectuer le remboursement sous 30 jours à partir du jour de la réception. Les retours peuvent être effectués par voie postale* ou directement en magasin.
Vous devez obligatoirement envoyer un mail à eshop@joggingjogging.com au moment d'expédier votre retour.
* Adresse postale à laquelle retourner vos commandes : 103 Rue Paradis, 13006 Marseille
CLICK&COLLECT
Vous recevrez un mail de confirmation une fois la commande prête en boutique. Vous aurez un délai de 7j ouvrés pour récupérer votre achat, suite à quoi vous pourrez le retourner ou l'échanger pendant 14 jours. Tous les articles doivent être non portés, dans leur état d'origine, avec toutes les étiquettes d'origine et l'emballage intact pour pouvoir être retournés. Jogging se réserve le droit de refuser tout article retourné qui ne répond pas aux exigences ci-dessus. Si votre retour est refusé, vous en serez informé par courriel. Les frais de retour ne sont pas couverts par Jogging. Lorsqu'un remboursement est accepté et que nous avons reçu les marchandises, Jogging s'engage à effectuer le remboursement sous 30 jours à partir du jour de la réception. Aucun retour n'est accepté sur les articles soldés. Les retours peuvent être effectués par voie postale ou directement en magasin.
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